醫(yī)生查房護健康

每天交接班過后，我院醫(yī)生都會開展例行查房，在查房中仔細詢問了病人相關恢復情況，了解患者的需求，傾聽患者對醫(yī)院醫(yī)療質量、服務態(tài)度等方面意見。通過查房發(fā)現(xiàn)問題并立即解決，為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務，提升醫(yī)院的醫(yī)療及服務水平。

門診部開展科室業(yè)務學習

2月23日，門診部組織門診導醫(yī)、導診進行科室業(yè)務學習。此次學習主要學習心電圖課件、心肺復蘇方法等，有針對性對急救方面知識方法進行理論教學。

導醫(yī)、導診是我院服務的重要環(huán)節(jié)，直接關系到患者的就醫(yī)體驗。我院多次組織門診部參加學習培訓，同時增強醫(yī)院員工的服務意識，規(guī)范服務流程，從而提高服務質量，提升患者滿意度，切實有效提高門診服務水平。

住院部元宵節(jié)送溫暖

正月十五元宵節(jié)，在這個團圓的節(jié)日里，很多病人因為病情不允許回家團圓。護理部主任吳正香與住院部護理團隊一起去醫(yī)院探望患者，與他們聊天、交流，了解他們的情況和需求，給予他們關愛和支持，同時還為他們認真細致的整理床鋪，噓寒問暖。讓患者們感受到醫(yī)院對他們的關心和重視，增強了戰(zhàn)勝病痛的信心和勇氣，同時也體現(xiàn)了醫(yī)院以人為本的醫(yī)療服務理念。

我院開展醫(yī)保自查自糾工作

2月25日，南昌仁心康復醫(yī)院院長劉敏安、康復科科長周文才、醫(yī)?？瓶崎L王佩一行在院內開展醫(yī)保自查自糾專項工作，此次工作重點對醫(yī)院的收費、病歷書寫、用藥、康復治療等方面進行了全面的檢查，以確保醫(yī)?；鸬陌踩褂?。

在檢查中，王佩就門診科、康復科提出的醫(yī)保政策問題進行了耐心細致的解答。劉敏安院長針對發(fā)現(xiàn)的問題與相關科室進行了深入溝通，要求各科室主任加強管理，認真整改，履行監(jiān)管職責，堅決杜絕相關違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，堅決防范問題反彈，確保醫(yī)保規(guī)范使用，推動醫(yī)院醫(yī)保管理提質增效。

我院將一如既往地深化醫(yī)保內控管理，切實保障參保患者權益，共筑醫(yī)保安全防線，切實為廣大患者及群眾提供高效、滿意的服務。